A Ubots, startup especializada em relacionamento digital, tornou-se Meta Business Partner, ou parceira de negócios da Meta. Com a parceria, a Ubots é o novo provedor oficial – Business Solution Providers – BSP, da empresa estadunidense. Os provedores da Meta operam e conectam a plataforma àqueles negócios que desejam utilizar o aplicativo de mensagens em sua comunicação empresarial.
Como um parceiro oficial da Meta, a Ubots terá um relacionamento mais direto com a empresa para todas demandas relacionadas aos canais disponibilizados, como WhatsApp, Facebook e Instagram.
Com o acordo firmado, a Ubots torna-se provedor oficial – Business Solution Providers, BSP, da Meta
“A Ubots ter se tornado um Business Solution Provider da Meta é um novo passo muito importante na nossa história. Nós temos muito orgulho de oferecer um acompanhamento próximo, com um suporte extremamente ágil e eficiente para os nossos clientes. Agora, essa relação mais próxima com a Meta nos torna ainda mais eficientes em fazer essa conexão entre os nossos parceiros e os canais de relacionamento digital, como o WhatsApp, que é o canal preferido dos brasileiros”, declara Rafael Souza (foto), CEO da startup brasileira.
A Ubots manterá sua cultura de agilidade e eficiência no suporte aos clientes, um padrão adotado desde a sua fundação. A startup disponibiliza ao mercado as principais ferramentas e softwares para o relacionamento digital de empresas, como escalar conversas, ter apenas um número para vários atendentes, automatizar conversas com chatbots, gerenciar conversas – estando aderente à LGPD – e extrair dados das interações.
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