Descrição da Vaga
VAGA: Analista de Customer Service Jr CONHEÇA A EMPRESA CONTRATANTE: "Grupo internacional que atua no setor de logística e gestão de produtos de alta tecnologia, para cuidados com a saúde” PRINCIPAIS ATIVIDADES: • Atender clientes estratégicos ou com rotina complexa • Receber reclamações de clientes externos e coleta de dados associados • Endereçar reclamações para áreas responsáveis, acompanhar e retornar ao cliente • Encaminhar disposições de clientes • Solicitar às áreas estudos relacionados à rastreabilidade de produtos • Receber respostas às solicitações de informações de clientes às áreas envolvidas • Atender respostas de demandas por parte dos clientes • Acionar serviços de transporte para atender demandas dos clientes • Negociar prazos de entrega com clientes • Obter aprovação de clientes para situações com custo envolvido • Acompanhar faturamento de processos REQUISITOS: • Experiência com atendimento ao cliente de armazém e dos processos logísticos • Vivência com atividades administrativas; • Informática (Pacote Office) preferencialmente Excel, sistemas, e-mail, etc. FORMAÇÃO: Cursando Ensino Superior, desejável completo REMUNERAÇÃO: Avaliando as pretensões BENEFÍCIOS: Refeitório no local + fretado+ plano de saúde + convênio odontológico + seguro de vida + cartão VA + cartão bonificação . HORÁRIO: (08:00 as 17:48 horas) segunda a sexta. LOCAL DE TRABALHO: Itajaí/SC FORMA DE CONTRATAÇÃO: CLT
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✅ Candidate-se no link: https://jaquebrenner.enlizt.me/vagas/analista_de_customer_service_jr-051222
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