Requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Desejável ter conhecimento com pacote office (Word e Excel).
- Necessário possuir experiência na área de atendimento ao cliente.
Atividades da função:
- Atendimento ao consumidor nos diversos canais oferecidos (0800, Chat, marketplace, Procon Omni e E-mail). Garantir suporte ao cliente com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento. Classificação e acompanhamento dos atendimentos recebidos em sistema para geração de relatório. Contato com áreas de apoio para resolução de problemas. Apresentar soluções e alternativas apropriadas em todos os processos. Manter registro das interações com o cliente, classificando o motivo do contato em sistema de atendimento e arquivar documentos quando necessário. Auxiliar e verificar os informativos recebidos através do Procon para direcionamento e ações necessárias junto ao jurídico.
Descrição:
Jornada de Trabalho:
- Segunda a Sexta Feira das 13:36 às 22:16 e Sábado alternados das 13:00 às 17:00
Benefícios:
- Vale transporte e restaurante na empresa.
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para o Link www.recrutarrh.com.br
Maiores informações pelo fone (47) 3222-0102 / Vaga: 23420
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Atenção
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O Vagas Emprego SC é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.
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Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
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- atendimento e recepção
- ensino médio